live
Супутник ASTRA-4A 12073 МГц. Поляризація-Н. Символьна швидкість 27500 Ксимв/с. FEC 3/4

Ганна Цапик. Ген поспіху не присутній у ДНК британців


фото: Колаж Наталі Цапик
З нотатника українки, яка мешкає у туманному Альбіоні.

Британці повільні. Ви запитаєте: в чому? Та в усьому! Майстри ремонтують два місяці те, що можна зробити за п'ять хвилин. Тридцять метрів дороги прокладають два роки! А інтернет у новому будинку чи квартирі очікуйте не швидше, аніж через місяць після оплати.

Моє знайомство з Англією розпочалося з міста Колчестер. У середині липня ми переїхали у затишний двоповерховий будинок на сході графства Есекс, з прекрасними кущами троянд та високим живоплотом. Все в новинку, все чуже. Мені хотілося якомога швидше побачити Британію у всіх барвах, переконатися, як часто тут падають дощі і чи туман поглинає вулиці. Чи справді англійці чаюють більше, ніж жителі Японії та Китаю? Чи дійсно телефонні будки червоного кольору, як у путівниках, а таксі – чорного, як у серіалі "Шерлок"? Стільки запитань! Стільки бажань… І те, що хотілось дізнатись найпершим, звалося інтернетом. Не Лондон, не Йорк, сповнений привидів, не величний Оксфорд, а… інтернет.

Почнімо з того, що будинки і квартири в Англії здають в оренду зовсім порожніми. Тому перші дні ми не лише їли за ящиками і спали на надувному матраці, очікуючи доставки меблів, а ще й були без інтернету. Зареєструвались на потрібному сайті. Через тиждень нам надіслали роутер. Ще… через три пустили на лінію інтернет. В мене очі лізли на лоба від такої вайлуватості виконавців. Чоловік, хоч убий, не розумів моїх запитань: чи можна якось швидше? Доплатити? Викликати майстра? Зробити ЩОСЬ? Він ж бо живе в Англії змалечку, я – не багато-не мало – тиждень. В Україні інтернет проводять за два дні. Чому тут так не можна?

Тоді я ще не знала, що у Британії зі такою "швидкістю" працює абсолютно все і всі. Якщо мені потрібно виробити картку або відкрити рахунок в банку, я також реєструюсь на сайті, мене записують на консультацію (через кілька днів, не швидше!). Відтак приходжу в банк, стаю в чергу, очікую, до якого фахівця мене скерують… І ось він, бажаний результат. Останній раз це в мене вкрало більше години. "Вибігти з роботи на обід і владнати всі справи" – це не про британців. Для них наші "історії" – з царини фантастики.

Якщо щось зламалося у квартирі, я телефоную у фірму, яка здавала в оренду будинок, пояснюю проблему. Надсилаю запит. Через тиждень (буває два-три) приходить майстер. Тільки для того, щоб оцінити поломки. Він ретельно записує все на клаптику паперу, знаюче киває, і каже, що прийде через тиждень (у кращому випадку, в гіршому – через два-три), з потрібними деталями. Ось так минає місяць з поламаною плитою. А замінили її, до слова, за п'ять хвилин. П'ять хвилин! Включно з тим, що майстер все почистив навколо і гарно вимив.

Навіть термінові виклики, до прикладу, через прорив у водогоні чи туалеті, можуть прийняти наступного дня. Тому якщо немає вдома чоловіка, який і будинок на безлюдному острові може звести, і рибу голими руками зловити, буде вам кепсько в Англії. Дуже кепсько…

З іншого боку, якщо протікає дах, зламалась плита і її замінили новою, або обсипалась штукатурка й потрібно побілити, в орендованих квартирах все це роблять безплатно. Але не думайте, що тільки тому майстри так довго доїжджають. Ні. В особняках і приватних квартирах ті ж проблеми. До того ж послуги платні.

З такою ж манірністю і відсутністю поспіху англійці зводять оселі, роблять ремонти тощо. Майстри перериваються кілька разів на відпочинок, обід, знову відпочинок, і так без кінця. Клаптик дороги, навіть не центральної, в Колчестері ремонтують від літа минулого року. Й повірте, тут немає глибоких вибоїн чи серйозних проблем, як, до прикладу, в українських горах та селах. Я взагалі дивуюся, навіщо розкопали 30 метрів абсолютно рівного шляху, але клянусь: його ремонтують уже другий рік! Там то є майстри, то немає, тих британців годі зрозуміти!

Здається, ген поспіху не присутній у їхніх ДНК. Ну, а про черги і записи в поліклініку я уже писала.

На резюме тут можуть відповісти через шість місяців. Причому, солідні фірми. А прийти на інтерв'ю в дірявих джинсах, футболці й кедах – норма.

Британці не лише повільні, їм ще й байдуже. Особливо, як ти виглядаєш. Головне, щоб зручно. Мабуть, тому вони завжди такі привітні і щасливі. Як у анекдоті: "Як вам вдається бути завжди спокійним і ні з ким не конфліктувати? – Я просто ніколи не сперечаюсь. – Але це неможливо! – Неможливо, то неможливо".

Якщо приїхати в Англію погостювати – все виглядає дуже мило. Але якщо маєте намір тут жити, то набирайтеся терпіння. Британці – ПОВІЛЬНІ.

Стежте за найважливішими новинами України та світу разом з "Еспресо.Захід"! Підписуйтесь на наш Telegram-канал

Все по темі

новини партнерів

17 січня, 2021 неділя

16 січня, 2021 субота

17 січня, 2021 неділя

16 січня, 2021 субота

15 січня, 2021 п'ятниця

14 січня, 2021 четвер

13 січня, 2021 середа

12 січня, 2021 вівторок

Супутник ASTRA-4A 12073 МГц. Поляризація-Н. Символьна швидкість 27500 Ксимв/с. FEC 3/4

Введіть слово, щоб почати