У Львові через оновлення прошивки е-квитка збій в роботі леокарток
У Львові для покращення процесу користування персоналізованими транспортними картками триває оновлення частини програмного забезпечення, що стосується режиму пільгового проїзду
Як пишуть у "Електронний квиток ЛеоКарт", у зв’язку з цим в окремих випадках можливе фіксування відмови у валідації леокарток, передає "Еспресо.Захід".
Якщо ви власник пільгової чи учнівської картки і під час поїздки вам не вдалося завалідувати її, алгоритм дій:
- Повідомте про відхилення валідації картки контролерів, які працюють на маршруті. Вони проінформовані про ситуацію, тому можете не перейматися та зручно користуватися міським транспортом.
- Додаткових дій з вашої сторони НЕ потрібно проводити до завершення оновлення.
- Після оновлення – персоналізовані картки працюватимуть у звичному режимі. Орієнтовна дата завершення оновлення – 15 серпня.
- Якщо ж після проведення оновлення надалі не вдаватиметься здійснити валідацію вашої картки – зверніться за номером телефону гарячої лінії: 0800 303 007.
У Львівавтодорі нагадують, що реєстрація леокартки успішна – якщо на екрані валідатора з’явилася зелена галочка та прозвучав одинарний звуковий сигнал.
- Нагадаємо, ще минулого місяця повідомлялося, що у Львові окремий функціонал е-квиток не працюватиме
- Актуальне
- Важливе