"З'їдає" зайві гроші: Львівавтодор перевіряє збій у роботі е-квитка

Відповідні дописи можна побачити на Гарячій лінії міста Львова, передає "Еспресо.Захід".

"Доброго дня, як і в багатьо львівʼян чарівний термінал в маршрутці зняв 60 грн одним платежем за 2 окремі поїздки. Хтось буде повертати людям незаконно зняті кошти? Подія відбулася 23 лютого", - написала Nadin Lunyo.

У відповідь, як повідомили у ЛКП "Львівавтодор", інформація про збій в роботі повинна бути перевірена, а також виявлена та усунена причина і прийняте рішення щодо способу виконання скарги заявника.

Про таку ж проблему з зайвим списанням коштів розміром у 60 грн, повідомив Віталій Бондар, Галина Гривцун, Volodimir Krivtsun, Богдан Коваль, Зоряна Демчина та ще інші пасажири.

Фото: Гаряча лінія Львова

"Нині таких зверненнь дуже багато. Хтось гарно заробив", - пише Тарас Рак у коментарях.

Додамо, що можливість безготівкового розрахунку у всьому громадському транспорті Львова стала доступною з 11 грудня. При цьому, у перші тижні люди масово скаржилися на роботу е-квитка через збій у роботі мережі "Київстар", що обслуговує систему. Посадовці також звертали увагу, що пасажири перші тижні вчилися користуватися нововведенням, тому виникали спірні ситуації.

Читайте також: "Скарг майже немає": Забарило про два місяці роботи е-квитка у Львові