У Львові тиждень не можуть повністю відновити роботу е-квитка після хакерської атаки

Про це розповідає Електронний квиток ЛеоКарт, передає "Еспресо.Захід".

Досі триває опрацювання всіх валідацій банківськими картками за період із 29 березня. Для якнайшвидшої обробки і прискорення переходу роботи системи до штатного режиму, підрядником було запропоновано опрацювати всі реєстрації поїздок за ці дні одночасно. Відповідно, пасажири можуть фіксувати ситуацію, що списання відбудеться одним платежем за попередні реєстрації квитків одним носієм (фізична картка або гаджет з підтримкою NFC).

"Тож врахуйте, списання може проходити, як окремими платежами за здійснені поїздки одного дня, так і одним платежем за всі зареєстровані квитки одночасно одним носієм – це залежить від черговості обробки валідацій", - додають у відомстві.

Також проводиться поступове резервування коштів з ЛеоКарт для подальшого списання, тому пасажири можуть помічати, що сума на картці змінюється.

"Закликаємо здійснювати поповнення, враховуючи кількість попередньо завалідованих поїздок за період 29.03 – 03.04, аби не утворювався від’ємний баланс і ЛеоКарт не блокувало системою. Врахуйте, що актуальний баланс на карті з’явиться лише після зняття коштів за всі здійснені попередньо валідації. Наразі ваші реєстрації проїзду проходять у штатному режимі, сума на карті змінюється одразу після оплати через валідатор", - йдеться у повідомленні.

Що вдалося повністю відновити: роботу сервісів купівлі та поповнення загальних ЛеоКарт, та відновлено друк і видачу персоналізованих ЛеоКарт у наших пунктах прийому, де працюють адміністратори ЛКП "Львівавтодор".

"Зазначимо, планово списання за безготівкові оплати триватимуть кілька днів, у залежності від загальної кількості здійснених реєстрацій проїзду. Про подальшу ситуацію проінформуємо", - додають у Електронний квиток ЛеоКарт.

Читайте також: Хто стоїть за хакерською атакою на е-квиток: у Львові обмежили роботу ЛеоКарт в громадському транспорті