Еспресо. Захід
Ексклюзив

Місія вижити: як на Львівщині родини захисників і захисниць можуть отримати безкоштовну психологічну допомогу

Тетяна Дзяма
7 квітня, 2024 неділя
13:13

Щодня в Україні збільшується кількість тих, хто втратив рідну людину. Частина українців та українок очікують близьких з полону, а хтось пережив втрату через обстріли окупантів

Зміст

Ми усі більше ніколи не будемо жити так, як раніше, однак такі родини потребують особливої уваги та допомоги, адже переживають горе, з яким часто важко або й неможливо впоратись самотужки. Люди, які втратили близьких, мають право на безкоштовну психологічну підтримку, та часто вони про це не знають.

"Еспресо.Захід" розповідає, як на Львівщині родини загиблих захисників і захисниць, а також тих, хто перебуває у російському полоні чи зник безвісти, можуть скористатися безоплатною підтримкою.

Не було сил навіть на побутові справи

Чоловік Олесі (імʼя з етичних міркувань змінено) зник безвісти понад рік тому на Бахмутському напрямку. Жінка отримала речі чоловіка, однак поки не має офіційного підтвердження його загибелі, вірить, що коханий усе ж повернеться.

"Ми зі сином його дуже чекаємо. Мені легше вірити, що він живий, аніж прийняти протилежний факт", – каже Олеся. 

Нещодавно вона почала проходити терапію з психологом. 

Ділиться: перші місяці після зникнення чоловіка було надзвичайно важко банально встати зранку з ліжка і робити будь-які побутові справи, проте вона намагалася триматись заради маленького сина і приглушувала емоції. З часом їй стало гірше. Жінка знайшла контакти психолога, з яким працює онлайн, адже живе в маленькому селі на Львівщині, звідки добиратися громадським транспортом у більше місто, де працюють психологи, їй було незручно.

"Та й узагалі я вважаю, що у Львові з цим легше. Там тебе ніхто не знає, ти робиш так, як відчуваєш. У селі часто не заведено визнавати, що тобі потрібна психологічна допомога. Люди сприймають таку потребу як психічні відхилення, наче я зʼїхала з глузду. Знаю багатьох дівчат, які мають таке ж горе, як у мене, але вони нікуди не звертаються, бо їм незручно перед рідними та знайомими. Мені шкода, що так є, і зараз, коли я вже пройшла кілька сесій, хотіла б кожному порадити все ж спробувати роботу з фахівцем".

Ситуація Олесі – не виняток. Часто дружини, матері, діти загиблих чи зниклих безвісти воїнів дуже потребують підтримки, але вони не мають на це коштів і не знають, що можуть отримати допомогу безплатно.

Ми маємо дуже низьку психологічну культуру

Анастасія Жидкова, координаторка з питань психічного здоров’я та психосоціальної підтримки українсько-швейцарського проєкту "Психічне здоров’я для України" mh4u.in.ua підтверджує: труднощі з доступом до психологічної допомоги у сільській місцевості справді існують.

"По-перше, в селах часто (переважно) відсутні фахівці. Робота психолога, індивідуальний супровід є доволі дороговартісними, тому забезпечити присутність фахівця у державній системі допомоги в усіх сільських населених пунктах не часто є можливим. Фахівці завжди будуть зосереджені в районних центрах, містах, де є розбудована інфраструктура медичного та соціального сектору. Так, відсутність спеціаліста на місці утруднює доступ. Якщо людина живе в селі й дорога до райцентру займає багато часу громадським транспортом, то вона часто обирає просто не звертатися. Доцільним рішенням у такому випадку є мобільні команди. Також на сьогодні існує достатня кількість можливостей онлайн отримати послуги і групового, і індивідуального характеру".

Друга причина: люди в селах мають обмежений доступ до інформації. Вони не так активно користуються соціальними мережами та медіа, і навіть якщо інформація про наявні безоплатні послуги існує, вона часто не знаходить свого бенефіціара. 

"Крім того, присутня досить низька психологічна культура. Дуже часто  психічне здоровʼя сприймається як щось вторинне. А в умовах проживання кризової події, де причиною погіршення психологічного стану є зовнішні фактори, професійна психологічна підтримка доволі часто не розглядається людиною як така, що може бути помічною", – пояснює Анастасія Жидкова.

Ще один фактор – питання довіри до надавача послуги. Ми можемо спостерігати, що люди з досвідом війни, шукаючи професійної психологічної допомоги, орієнтуються на рекомендації від інших людей, до яких є достатній кредит довіри. Така модель поведінки в пошуку допомоги є доволі поширеною, і це варто брати до уваги у процесі поліпшення доступу до послуг.

Як отримати безплатну психологічну допомогу у Львівській області

У Львівській області працює Координаційний центр підтримки цивільного населення при ОВА. Він, власне, охоплює увесь спектр допомоги для людей із різних категорій. Зокрема, і родин захисників та захисниць. 

Підрозділи Центру є при кожній райадміністрації. Там працюють менеджери, психологи та юристи. 

"Людина може прийти в такий центр або зателефонувати, сформувати свій запит, а менеджер уже допомагає знайти фахівця для вирішення питання", – пояснила очільниця Координаційного центру Галина Бордун.

Крім того, зателефонувати можна на Гарячу лінію Львівської області за номером 1684, де також перескерують за потрібними контактами.

Галина Бордун наголошує, що звертатись у Центри можуть усі, хто цього потребує, немає чітких рамок, що це мусить бути, до прикладу, дружина чи матір загиблого захисника.

"Загалом наша мета – об'єднувати людей різних категорій. Адже часто навіть в одній сімʼї можуть бути люди, які належать до різних категорій і потребують різної допомоги, розмежовувати їх немає сенсу".

Залежно від запиту, фахівці вирішують, як далі працювати з людиною. За словами Галини Бордун, не завжди по допомогу потрібно їхати аж у районний центр. Зустрічі з родинами захисників часто відбуваються за так званим кущовим підходом, обʼєднуючи дві-три громади. 

"Мета таких зустрічей – аби людина в одному місці змогла отримати всю допомогу, як психологічну, так і юридичну. Тому вони мають періодичний характер", – розповіла керівниця Координаційного центру.

Дізнатися про графік можна в менеджерів центру. Якщо немає потрібних контактів, запитання також можна поставити, зателефонувавши на Гарячу лінію 1864.

Працівники центрів кажуть, що порівняно з 2022 роком кількість звернень значно зросла.

Діяльність Координаційного центру висвітлюють на Facebook-сторінці за посиланням.  Окрім того, працює онлайн-карта психосоціальної підтримки.

Звертатися також можна в:

Теги:
Читайте також:
  • Київ
  • Львів
  • Вінниця
  • Дніпро
  • Донецьк
  • Житомир
  • Запоріжжя
  • Івано-Франківськ
  • Кропивницкий
  • Луганськ
  • Луцьк
  • Миколаїв
  • Одеса
  • Полтава
  • Рівне
  • Суми
  • Сімферополь
  • Тернопіль
  • Ужгород
  • Харків
  • Херсон
  • Хмельницький
  • Черкаси
  • Чернівці
  • Чернигів
  • USD 40.53
    Купівля 40.53
    Продаж 41.1
  • EUR
    Купівля 43.52
    Продаж 44.37
  • Актуальне
  • Важливе
2024, субота
15 червня
10:14
Сестри Тельнюк
Сестри Тельнюк доброчинним концертом вшанують пам’ять Яцека Куроня
09:45
світло
На Львівщині з 16:00 діятимуть погодинні вимкнення світла: графік та групи
09:27
Погода на заході України: прогноз синоптиків на 15 червня
09:10
Двічі втікав, втретє – не вийшло: у ТЦК відреагували на затримання чоловіка у Бродах
Двічі втікав, втретє – не вийшло: у ТЦК відреагували на затримання чоловіка у Бродах
09:00
лічильник, комуналка
Як легально зменшити рахунки за електроенергію
08:30
Ексклюзив
львівські лікарні, зарплати
Скільки грошей заробляють найбільші медичні заклади районів Львівщини. Рейтинг Топ-10
07:30
Огляд
Підземне "місто в місті": таємниці й легенди давнього Острозького замку
2024, п'ятниця
14 червня
21:53
На Рівненщині затримали посадовця, який вимагав $4 тис. за вплив на членів виконкому
21:25
новини Тернопільщини
На Волині судили депутата селищної ради, бо несвоєчасно подав декларацію
21:01
Тернопільщина, Рівненщина та Волинь стали новими членами мережі регіонів Тримор’я
20:42
СБУ
На Закарпатті СБУ викрила агітатора, який закликав відокремити область від України
20:25
зґвалтування
На Прикарпатті до 8 років засудили чоловіка, який зґвалтував 14-річну доньку своєї однокласниці
20:04
багатоповерхівка
У Бориславі на Львівщині зведуть першу в місті за часів Незалежності багатоповерхівку на 100 квартир
19:48
Музика лікує: у Львові майже сотня поранених військових відвідали філармонію
19:30
"Карпати" підписав контракт з іспанським футболістом, який виступав за "Вільярреал"
19:11
У Хмельницькому викрили посадовця міськради, який співпрацював з російською ФСБ
Мер Хмельницького прокоментував підозру чиновнику міської ради у державній зраді
19:10
Арттерапія просто неба: у Брюховичах психологи Мальтійської служби допомагають пораненим захисникам
18:50
Отець-благодійник з Флориди за час війни з РФ передав львівським родинам $45 тис.
18:31
світлофори, транспорт
Як проїхати перехрестя, коли вимкнені світлофори. Поради патрульних
18:16
Наталка Карпа присвятила своєму татові пісню до Дня батька
17:59
свині
На Волині виявили спалах африканської чуми свиней
17:44
Хмарно з проясненнями: прогноз погоди у Львові та на Львівщині на 15 червня
17:38
На Львівщині затримали двох правоохоронців, які за гроші обіцяли закрити кримінальне провадження
17:25
Три найпопулярніші музеї Ужгорода тепер можна відвідати з одним квитком
17:10
Всесвітній день донора: як львів'яни здавали кров на площі Ринок. Фото
16:59
"Львіввугілля"
Шахти Львіввугілля можуть зупинитись: профспілки звернулись до влади з вимогою повернути кошти за вугілля 
16:45
На Буковині знайшли тіло підлітка, який потонув під час відпочинку
16:30
У Рівного з'явилося нове місто-партнер у Швеції
16:16
Львівська мерія передумала добудовувати корпус дитсадка на Сихові після протестів мешканців
16:12
У Львові викрили організаторів мережі борделів, де за місяць заробляли 16 млн грн 
15:59
Ексклюзив
У Львові почався форум Україна - Польща
Україна стала заручником внутрішніх розбірок у Польщі, – Едвін Бендек про блокування кордону
15:48
На Тернопільщині 4 людини отримали підозру за вимагання $4 тис. неіснуючого боргу
15:35
Госпітальєрка і народна депутатка Яна Зінкевич одружилась
15:25
Володимир Шевко
На Луганщині загинув 18-річний воїн 3-ї штурмової бригади з Волині Володимир Шевко
15:07
У Львівському палаці мистецтв на аукціоні зібрали майже 69 тис. грн для ЗСУ
14:54
На Прикарпатті екологи врятували оленя з травмою голови
14:40
військовий квиток, мобілізація
Чоловік ухилився від мобілізації через похорон батька і хвору матір: що вирішив суд
14:25
На Закарпатті прикордонники виявили автомобіль, який розшукував Інтерпол
14:13
У ЦНАПі Івано-Франківська відкрили центр рекрутингу Міноборони України
У ЦНАПі Івано-Франківська відкрили центр рекрутингу Міноборони України
13:58
У Львові вступники медуніверситету ім. Данила Галицького навчатимуться за новими освітніми програмами
Більше новин