Еспресо. Захід
Ексклюзив

У Львові 40 містян подали скарги через роботу е-квитка, а двоє – через неправомірні штрафи

28 грудня, 2023 четвер
17:52

У Львові пасажири громадського транспорту досі відчувають проблеми через нещодавній масштабний збій у мережі "Київстар", деяким людям продовжує стягувати кошти з їх карточок за поїздки, які вони нібито не робили

Як повідомив "Еспресо.Захід" голова комісії транспорту, зв'язку і міської мобільності Львівської міськради Ігор Зінкевич, до ЛКП "Львівавтодор", який є оператором з отримання і розподілу коштів при електронній оплаті в громадському транспорті, надійшло 40 скарг від містян щодо роботи системи е-квитка, яку запустили з 11 грудня.   

"Мав розмову з керівником ЛКП "Львівавтодор". Як він сказав, на сьогодні було близько 40 заяв щодо списання коштів. Також було дві заяви щодо штрафів. На всі заяви нібито відповіли. Щодо заяв про штрафи, один з них після детального вивчення нібито був законний, а інший – була проблема у водію, який не переключив коло, тому система не сприйняла валідацію як актуальну. Я вважаю, що Львівавтодор мав би відшкодовувати гроші, якщо справді проблема не в діях пасажира", - сказав Зінкевич і додав, що ці проблеми є "нормальним явищем" при запуску нової системи, бо це "як перехід з кнопкового телефону на смартфон, потребен час всім, щоб правильно ним користуватися". 

У випадку, якщо у вас виникли проблеми з е-квитком у львівському транспорті, треба дзвонити на телефон Гарячої лінії  ЛКП "Львівавтодор" - 0-800-303-007.

Читайте також: Розрахувалася карткою, а потім заплатила штраф: у Львові контролери стягнули у пасажирки з е-квитком 300 грн

Теги:
Читайте також:
  • Київ
  • Львів
  • Вінниця
  • Дніпро
  • Донецьк
  • Житомир
  • Запоріжжя
  • Івано-Франківськ
  • Кропивницкий
  • Луганськ
  • Луцьк
  • Миколаїв
  • Одеса
  • Полтава
  • Рівне
  • Суми
  • Сімферополь
  • Тернопіль
  • Ужгород
  • Харків
  • Херсон
  • Хмельницький
  • Черкаси
  • Чернівці
  • Чернигів
  • USD 38.02
    Купівля 38.02
    Продаж 38.55
  • EUR
    Купівля 41.2
    Продаж 41.95
  • Актуальне
  • Важливе
2024, четвер
29 лютого
20:37
На сесії Рівненської міськради не підтримали пропозицію виділити 100 млн грн для військових
20:21
Оновлено
свічка
На Тернопільщині спецпрокуратура розслідує смерть чоловіка після кількаденного перебування у ТЦК
20:18
Закарпатські інженери будують фортифікаційні споруди на Запоріжжі
20:00
розшук
Поліцейські розшукують зловмисника, який на Львівщині жорстко побив пенсіонера
19:46
Огляд
тренування для поранених
Перерахунки пенсій, виплати для ВПО та безплатні тренування військових: що змінюється для львів’ян з 1 березня
19:30
магазин у Стрию
Харківська мережа відкрила продуктовий магазин у Стрию
19:15
У Львові воїни з Хорватії навчають українських ветеранів дайвінгу
18:59
У Садового з'явилась ще одна заступниця: за що вона відповідатиме
18:41
Андрій Павелко
Експрезидент УАФ Андрій Павелко вийшов із СІЗО
18:28
смузі
Вітамінні смузі: 4 найкорисніші весняні рецепти
18:15
Буковинські школярі виграли мікрогрант на відкриття власної справи
18:00
Огляд
Що залишилось в майже ексчоловіка: декларація скандальної тернопільської нардепки Марченко, яку підозрюють у хабарництві
17:44
На хабарі затримали службовця управління Держслужби Львівщини та його спільника 
17:33
загиблий воїн 73-го морського центру ССО Андрій Типусяк
Від отриманих поранень загинув воїн 73-го морського центру ССО, прикарпатець Андрій Типусяк
17:25
Огляд
хмари
Погода Львів: прогноз синоптиків на сьогодні 29 лютого, завтра, тиждень
17:25
Тарас Батенко
Чималі заощадження, невисока зарплата: що задекларував народний депутат Тарас Батенко, який очолив партію "За майбутнє"
17:13
Кримінал
Як шахраї крадуть збори для військових: поширені схеми
17:07
Перевозили у причепі зерновоза – на Буковині викрили канал переправлення ухилянтів
16:57
Львів, архітектура та скульптура
Данія виділила грант $1,45 млн на відновлення трьох українських міст, зокрема Львова
16:45
Буковель
Буковель знову підвів: Івано-Франківщина далі має найгірші показники за податками від туризму
16:28
Михайло Фізьо
Поблизу Залізного на Донеччині загинув Михайло Фізьо з Тернопільщини
16:13
Огляд
Чим особливе 29 лютого та що в народі не рекомендують робити в цей день
16:00
панорама Львова
У Львівській громаді змінили ставки податку на нерухомість: скільки платитимуть львів’яни та жителі сіл громади
15:58
гроші
На Рівненщині підприємство поверне до бюджету громади пів мільйона гривень через ремонт укриття з порушеннями
15:53
пожежа на території ботанічної пам'ятки на Прикарпатті
На Прикарпатті через паліїв трави мало не згоріла ботанічна пам'ятка "Чортова гора"
15:42
крапельниця, лікарня, отруєння
На Закарпатті 12 школярів і педагога госпіталізували з ознаками отруєння
15:30
Оновлено
"Руїни і репродукції" Сергія Савченка
Куди піти у Львові із 26 лютого по 3 березня: Лис Микита в Домі Франка та екскурсія від Романа Чайки
15:27
новини Львівщини
На Волині оштрафували чоловіка на 200 тис. грн за продаж гуманітарної допомоги
15:16
новини Львова
У парку Архангела Михаїла у Львові запрацювала система водовідведення
15:07
Львівська опера
Львівська опера на гастролях у Фінляндії "загубила" трьох артистів
15:03
Підприємець зі Львівщини разом зі спільниками допоміг виїхати за кордон 12 чоловікам
14:50
Біля Тиси затримали "дайверів" у гідрокостюмах, які хотіли потрапити в Румунію  
14:37
новини Львова
У Львові поліцейські вимірюватимуть швидкість автівок на аварійно-небезпечних ділянках доріг
14:24
Посадовця Волинської ОВА судитимуть за корупцію
Посадовця Волинської ОВА судитимуть за корупцію
14:08
новини Львова
Львівські лікарі виконали складну операцію: пацієнту видалили легеню зі злоякісним новоутворенням
13:53
Воїни прикарпатської "десятки" показали, як двоє окупантів підірвали себе гранатами
Воїни прикарпатської "десятки" показали, як двоє окупантів підірвали себе гранатами
13:40
Ілюстративне фото
На Прикарпатті шахраї на $4 300 ошукали жінку, яка хотіла придбати авто 
13:27
Новини Львова
У Львові в музеї Шептицького діти можуть спробувати косівський розпис кераміки
12:59
"Зерносховище"
До Львова везуть "Зерносховище" з Рівного 
12:46
Хмельницький
На Хмельниччині суд не дозволив чоловікові стати опікуном бабусі, бо вважає, що той ухиляється від мобілізації
Більше новин