У Львові водій трамвая видав недійсний квиток старого зразка. В ЛМР прокоментували
Днями у львівському трамваї стався неприємний випадок, коли водій видав пасажиру замість е-квитка, квиток старого зразка. За це йому загрожує покарання
"Е-квиток у Львові все! В трамваях у Львові продають звичайні квитки вартістю 20 грн", - написав львівський журналіст Андрій Маринюк, з яким і трапилася історія.
На його пост відповів директор департаменту міської мобільності та вуличної інфраструктури ЛМР Олег Забарило, який запевнив, що "однозначно водій буде покараний".
"Квитки старого зразка були роздані ще у часи "збою Київстару". Вочевидь, кілька квитків залишились на руках креативних водіїв, які вигадують щораз інші "схеми". Номер квитка є – ми з’ясуємо і покараємо винних – так, аби іншим не хотілось повторювати чи вигадувати нове. Дякую за сигнал. Роботи багато", – написав Забарило.
Проблема в людському факторі
У коментарі "Еспресо.Захід" директор департаменту міської мобільності та вуличної інфраструктури ЛМР пояснив, що часом трапляються "певні технічні моменти, коли не друкуються е-квитки", тому водій "прийняв рішення" видавати старі квитки. Тобто мова вже не йде "схему".
"Це не часті моменти, але все-таки деколи вони бувають. У водія ще з часів кінця 2023 року на руках були старі квитки. Щоб не зривати процес і дати людині хоч щось, водій прийняв рішення видати цей старий квиток. Коли виникає технічна проблема, тоді включається людський фактор. Детальніше прокомунікуємо щодо цього зі всіма водіями, щоб у перспективі таких речей не було. Бо цей квиток – вчорашній день і видавати його водій не має права".
- Актуальне
- Важливе