Київстар обіцяє компенсацію абонентам через збій у роботі мережі
Сьогодні, 3 лютого, у роботі "Київстар" стався масштабний збій. У компанії обіцяють компенсацію через тимчасові складнощі.
Про це повідомляє пресслужба "Київстару", передає "Еспресо.Захід".
"Сервіс дзвінків на номери в мережі Київстар та на номер 466 відновлено для абонентів передплати. Складнощі виникли винятково через внутрішню помилку систем під час оновлення програмного забезпечення компанії", – йдеться в повідомленні.
У компанії зазначають, що кошти на рахунках абонентів, що були до моменту виникненням складнощів, залишилися у повному обсязі. А всі абоненти, які мали обмеження дзвінків через збій, як компенсацію автоматично отримають бонуси.
- Нагадаємо, сьогодні спостерігали проблеми у роботі оператора мобільного зв’язку "Київстар". Користувачі мережі скаржились на неможливість здійснення та приймання дзвінків. Також були проблеми з доступом до сайту. О 10:30 проблему було вирішено.
Стежте за найважливішими новинами Львова, регіону, України та світу разом з "Еспресо.Захід"! Підписуйтесь на нашу facebook-сторінку.
- Актуальне
- Важливе