У Львові не працюють ЛеоКарти, придбані через кіоск: в чому причина
Львів’яни не можуть завалідувати ЛеоКарт, які придбали через кіоск "Інтерпрес" на вул. Гайдамацькій у період масштабних збоїв мережі "Київстар", а саме з 08:00 12 грудня до 15:00 13 грудня
Про це повідомляє Електронний квиток ЛеоКарт, передає "Еспресо.Захід".
Там зазначають, якщо ви у зазначений період придбали свою ЛеоКарт, поповнили та не вдається завалідувати проїзд – придбана транспортна картка може бути неактивованою. Порядок дій для вас:
1) Зверніться за номером телефону гарячої лінії: 0 800 303 007, вкажіть номер транспортної картки, щоб переконатися – чи ваша картка активована.
2) У випадку, якщо ЛеоКарт неактивована – вас запишуть на прийом для активації картки до профільних фахівців. Прийом здійснюється в офісі на Коновальця, 109 виключно за попереднім записом. Графік роботи: пн-чт: із 09:00 до 17:00, у пт: із 09:00 до 16:45.
3) Необхідний перелік документів, які потрібні для проведення активації ЛеоКарт спеціалістом: квитанція про сплату за ЛеоКарт; обов’язково транспортна картка, а якщо поповнювали баланс картки – також квитанція про поповнення.
Читайте також: Збій у роботі е-квитка у Львові: пасажирам обіцяють допомагати, а не штрафувати
Також у Електронний квиток ЛеоКарт додають, що наразі вдалося оперативно забезпечити продаж загальних карток у 59 пунктах. Інтерактивна мапа за посиланням.
- Нагадаємо, 13 грудня повідомлялося, що попри хакерські атаки, у Львові відновили продаж загальних ЛеоКарт
- Актуальне
- Важливе