Вперше в Україні: тернополяни можуть оцінювати громадський транспорт онлайн

Як повідомляє Тернопільська міськрада, тепер мешканці Тернополя можуть залишати відгуки, пропозиції, подяки чи скарги щодо роботи громадського транспорту – автобусів, маршруток та тролейбусів, передає "Еспресо.Захід".

Що можна зробити за допомогою сервісу

Новий функціонал дає змогу:

• обирати маршрут, за яким ви їхали;
• вказувати номер транспортного засобу;
• оцінювати роботу водіїв і якість сервісу загалом;
• залишати детальний текстовий відгук;
• додавати фото для ілюстрації ситуації.

Повідомлення від користувачів одразу передаються в Управління транспортних мереж та зв’язку, де кожне звернення опрацьовується. У разі критичних зауважень відповідь надсилається користувачу безпосередньо через додаток.

Як залишити відгук

Скористатися сервісом "Оціни поїздку" можна двома способами:

• Сканувати QR-код, розміщений у салоні громадського транспорту;
• Відкрити додаток "е-Тернопіль", перейти в розділ "Сервіси" – "Оціни поїздку" та заповнити форму.

"Цей функціонал – важливий крок до покращення якості перевезень у місті. Долучайтеся до змін, щоб громадський транспорт Тернополя став ще зручнішим, комфортнішим і сучаснішим! Додаток можна завантажити на телефони на Android та на iOS, користуйтеся новими можливостями та насолоджуйтеся зручністю цифрових рішень", - пишуть у міськраді. 

Читайте також: Як користуватися львівським громадським транспортом гостям міста. Пояснення