У Львові відклали заплановану нову послугу е-квитка: причина

Про це повідомили у Електронний квиток ЛеоКарт у відповідь на звернення на Гарячій лінії Львова, передає "Еспресо.Захід".

"Прошу повідомити, коли планується впровадження безоплатної пересадки у громадському транспорті Львова, яке було анонсоване на кінець першого - початок другого кварталу поточного року", - запитала Natalie Shaker.

У Львівавтодорі сказали, що затримки через збій роботи.

"Впровадження нового функціоналу відтерміновано через хакерську атаку на систему е-квитка 29.03.2024р, адже наразі триває відновлення системи та робота правоохоронних органів. Детальну інформацію для пасажирів обов'язково повідомимо на наших ресурсах", - кажуть у відомстві.

У квітні мала працювати пересадка, а мобільний додаток - у червні

Раніше у лютому директор департаменту мобільності та вуличної інфраструктури ЛМР Олег Забарило повідомляв "Еспресо.Захід", що до квітня буде можливість пересадки, а до липня – мобільний додаток е-квитка.

"Ми планово очікуємо, що в першому піврічні цього року робота над мобільним додатком буде завершена і ми зможемо запустити його для всіх користувачі. Додаток в основному акцентує на побудові маршруту поїздки для пасажира. Ми плануємо в першому кварталі цього року запустити можливість безкоштовної пересадки", - сказав Олег Забарило.

Додаток матиме в собі функціонал, який дає людям можливість відслідковувати час необхідний для здійснення безплатної пересадки.

"Маршрути, щоб якісно здійснювати пересадку і могти дістатися з пункту "А" в пункт "Б". Також додаток допоможе відслідковувати баланс на ЛеоКарт. Якщо не помиляюся, можна буде також поповнити ЛеоКарт через додаток", - додав Олег Забарило.

Досі невідомо, хто стоїть за хакерською атакою

Додамо, що у кінці березня поліція відкрила кримінальну справу щодо хакерської атаки на е-квиток. Через хакерську атаку на е-квиток систему було переведено в автономний режим, тобто були відключені певні функції, щоб унеможливити інші подальші інциденти.

"Хакерська атака – це завжди погано. Чому і кому це було потрібне, важко сказати. Навіть не здогадуюся. Я не пригадую такі випадки раніше. Але крім е-квитка у нас немає серйозного такого транспортного програмного забезпечення. Збої були в самих системах, але вони всюди бувають. Чому Львівавтодор оголосив, що зараз це хакерська атака, можливо, відбувся збій, який неможливо було усунути. А їх спеціалісти прослідкували, цо це було зовнішнє втручання", - прокоментував "Еспресо.Захід" депутат міськради, член комісії транспорту, зв'язку та міської мобільності ЛМР Володимир Лесик.

Станом на 7 квітня Львівавтодор завершив відновлення понад 90 тисяч пільгових профілів, які потрапили в епіцентр хакерської атаки на е-квиток у Львові.

Читайте також: У Львові продовжили знижки в громадському транспорті. Як скористатися