У Львові пояснили, як працює е-квиток після хакерської атаки

Про це повідомили у Електронний квиток ЛеоКарт, передає "Еспресо.Захід".

"Чому списали кошти з банківської картки? Я вчора не їздив". Відповідаємо: відбулося зняття за поїздки, які валідували 29 березня – 3 квітня. Ви валідуєтеся, здійснені за день поїздки об'єднуються в один платіж, а списання відбувається протягом наступних днів. Якщо ви сплачували банківською карткою чи телефоном, зняття коштів могло відбуватись, як однією транзакцією за всі здійснені поїздки одним носієм протягом шести днів, так і різними платежами. Це залежало від черговості обробки валідацій", - пишуть у відомстві.

Також у Львівавтодор додають, якщо на картці під час спроби списанням коштів за проїзд не було необхідної суми, то банк робитиме повторні спроби списання з певною періодичністю.

"Система е-квитка заблокує картку, з якої списання коштів було неуспішне, розблокування відбудеться після успішного зняття коштів за проїзд. Потурбуйтесь заздалегідь, аби на рахунку був достатній баланс, щоб уникнути блокування картки системою", - йдеться у повідомленні.

• Нагадаємо, у кінці березня поліція відкрила кримінальну справу щодо хакерської атаки на е-квиток. Через хакерську атаку на е-квиток систему було переведено в автономний режим, тобто були відключені певні функції, щоб унеможливити інші подальші інциденти. Станом на 7 квітня Львівавтодор завершив відновлення понад 90 тисяч пільгових профілів, які потрапили в епіцентр хакерської атаки на е-квиток у Львові