Все коректно: у Львові пояснили, чому банк знімає більше коштів з ЛеоКарт за проїзд у громадському транспорті

Про це повідомляє Електронний квиток ЛеоКарт, передає "Еспресо.Захід".

"Важливе про списання коштів за попередні поїздки у період збоїв мережі! "Списало 26 грн за проїзд у громадському транспорті, а я сьогодні не їздив". Зараз проходить поступове списання коштів за ті попередні поїздки. Списання вартості проїзду у період збоїв мережі відбувається поступово. Може бути одночасне списання вартості поїздок за одні дні, а потім ще одне зняття – за проїзд в інші дні. Для прикладу, 12 грудня ви здійснили 3 поїздки, тож зараз у вас буде списано одразу 3 на 13 грн = 39 грн. Кошти знімаються з банківських карток та пристроїв з NFC, якими ви оплачували, лише при умові успішної реєстрації проїзду (зелена галочка на валідаторі і одинарний звуковий сигнал). Якщо поїздки були відхилені – кошти не списуватимуться", - пояснюють у відомстві.

Читайте також: Розчарування року: як довгоочікувана "Леокарт" виявилась карткою на знижку та як працюють е-квитки у інших містах

Однак у коментарях львів’яни пишуть, що їм знімає кошти за більшу кількість проїздів, ніж вони насправді скористалися.

"На даний момент від 11.12.23 здійснено 5 поїздок, гроші з ЛеоКарт зняло як за 7 поїздок. Ще вчора рахунок був нормальний. Сьогодні зняло за 2 поїздки, які не здійснювалися. Як повернути кошти? Як контролювати свій рахунок, якщо на Easy pay видно лише поповнення картки. Розхід по поїздках не видно. Гроші будуть списуватися навмання?", - питає Галина Мазурик.

• Нагадаємо, Львівавтодор уже заробив на продажі загальних ЛеоКарт 3,6 млн грн