Рекорд е-квитка на Львівщині: понад 3,5 млн облікованих пасажирів за рік

Про це повідомляє е-квиток Львівщини, передає "Еспресо.Захід".

16 січня представники компанії інвестора і оператора "Smart Ticket Technology" Олексій Шуліка і Дмитро Овсій провели робочу зустріч з головою Львівської ОВА Максим Козицький щодо роботи АСООП на приміських і міжміських автобусних маршрутах загального користування Львівської області

"За 12 місяців 2024 року загалом завалідовано 3 млн 695 тис. 165 квитків. А лише у грудні цей показник вже становить більше 1 млн. Також важливо відзначити, що за рік було здійснено майже пів млн безготівкових оплат", - йдеться у повідомленні. 

Також там зазначали, що разом з міжнародною компанією платіжних технологій Visa було впроваджено знижки на 50% та 20% при оплаті проїзду карткою Visa, які загалом тривали майже 4 місяці. 

"Це сприяло підвищенню рівня безготівкових оплат, адже зменшення ціни на безготівкові розрахунки відбувалися не через збільшення вартості на готівкові розрахунки, а за рахунок компенсації вартості безготівки. Загальна сума знижки для пасажирів Львівської області за це період - більше 750 тис. грн", - додають у відомстві. 

Гаряча лінія опрацювала за рік 3 481 звернення

Окрім цього, у 2024 році було підписано меморандуми щодо обліку пільговиків на внутрішньообласних маршрутах за допомогою е-квитка з усіма територіальними громадами Самбірщини, Рава-Руською громадою та Новояворівською МТГ. А 16 вересня 2024 року у Новояворівській МТГ вперше в Україні роздано перші картки пільговика на приміських та міжміських автобусних маршрутах. Триває роботи з іншими Громадами області.

Також працює єдина служба підтримки 24/7 (колл-центр), яка приймає звернення від пасажирів та водіїв автобусів. "Гаряча лінія" СТТ у Львівській області опрацювала за рік 3 481 звернення, розподілені за трьома основними категоріями: фінансові питання, технічна підтримка і консультація. 

"А ще для обслуговування обладнання АСООП на Львівщині задіяно на постійній основі інженерні групи, які за 2024 рік виконали 1 545 нарядів (звернень), що свідчить про високу активність та ефективну підтримку інфраструктури", - відзначають в е-квиток Львівщини.

• До слова, за три місяці перевірки перевізники Львівщини здійснили 59 порушень