Еспресо. Захід

У Львові від електрики відключили споживача без боргів: в обленерго кажуть, що все законно

13 лютого, 2024 вiвторок
12:06

У Львові споживача відключили від електроенергії без наявності боргу. Всі рахунки чоловік сплачував вчасно, але контролери діяли законно, кажуть у Львівобленерго

Зміст

Випадок стався з львів'янином Володимиром Перегінцем. Він повідомив, що люди, представившись працівниками Львівобленерго, прийшли до його помешкання, коли вдома була лише малолітня дитина, й вимагали відчинити двері начебто для перевірки показів.

"Я був на роботі, коли дзвонить перелякана дитина. Жаліється, що гримають до хати якісь дядьки. Кажу їй: без дорослих двері не відчиняй. Заспокоюю, прошу відчинити вікно. Вмикає на телефоні гучномовець і я кажу телефоном: "У чому справа, що треба, хто такі, напишіть імена і посади, покажіть документи, давайте зробимо фото і залиште свій телефон. Взагалі почекайте, я зараз буду". У відповідь на всі запитання - тупий ігнор. Забралися геть і документів не показали", – написав Перегінець.

У пресслужбі Львівобленерго дії працівників не коментують, але підтвердили, що справді згаданому користувачеві відімкнули електроенергію. Відключають від послуги у двох випадках: коли є недопуск до лічильника і  разі заборгованості. 

"За недопуск ми й упродовж війни відключали споживачів, це не було заборонено. Нещодавно Кабмін зняв мораторій і ми почали відключати боржників. У цій конкретній ситуації питання не боргу, а недопуску. Раз на три місяці контролер має прийти та зняти контрольні покази лічильника. Людина сама подає показники, але раз на квартал контролер має перевірити їх самостійно Це називається контрольний огляд. Зазвичай люди про це знають і комунікують зі своїм контролером", – пояснила прессекретарка Львівобленерго Галина Роспопа. 

Конкретно в цьому випадку, каже вона, користувач Володимир Перегінець ще 27 жовтня отримав повідомлення з проханням допустити контролера до показів лічильника. 

"У рекомендованому листі йшлося про те, що ми не можемо перевірити покази, тому просили доступу. Написали, коли наступного разу прийдемо в грудні. Знову не впустили. Потім, уже в січні, надіслали рекомендований лист уже з попередженням, що якщо не буде надано доступ до лічильника, то користувачу відріжуть електроенергію. З кінця жовтня до 12 лютого не було жодної реакції", – уточнили в обленерго. 

Володимир Перегінець у дописі додав: у колцентрі їм також сказали, що надсилали листи, але, ймовірно, адресат їх так і не отримав. 

"Словом, як і на людей, так і на листи, і на діловодство в Львівобленерго теж плюнути в лице і розмазувати. А, ну й акти за недопуск теж складали (а так хіба можна без нас?).  Так що, дєткі, в пральотє, сидіть в темноті і холоді, голодні, злі і з невивченими уроками. А чим, питаю, у такому разі, ви кращі од русні, яка щодня б'є, калічить і добиває збідовану Україну? Ті ж теж мріють, щоб ми без електрики жили... І ви туда…", – написав Перегінець.

У пресслужбі натомість наголошують ще раз, що все законно, такі правила діють декілька років. 

"Поки що користувач ще не надав покази. Найперше має таки допустити працівників Львівобленерго до лічильника, а тоді оплатити повторне включення, приблизно воно вартує 500 грн".

Також зауважують, що за постановою Кабміну зараз починають відключати боржників. 

"Будемо попереджати людей через чат-боти. Маємо базу із 500 тис. абонентів, у нас є вся база телефонів, ми додатково будемо інформувати. Аби перевірити, чи справді до вас прийшов працівник Львівобленерго, треба запитати номер посвідчення й перевірити його в колцентрі"- уточнила Роспопа.

Теги:
Читайте також:
  • USD 41.12
    Купівля 41.12
    Продаж 41.55
  • EUR
    Купівля 44.66
    Продаж 45.25
  • Актуальне
  • Важливе
2024, п'ятниця
1 листопада
22:15
Булінг
Системно залякували дітей: на Прикарпатті відкрили кримінальне провадження щодо дій виховательки та її помічниці
21:49
Хотів $1 тис., щоб закрити справу: на Хмельниччині судитимуть поліцейського
21:24
граната
П’яним кинув гранату у двох людей: волинянин постане перед судом
21:06
літні майданчики
Літні майданчики у Львові можуть залишити працювати й на зиму
20:51
незаконна зрубка дерев
На Прикарпатті судитимуть чоловіка, який у нацпарку незаконно нарубав дерев на 0,5 млн грн
20:33
Огляд
осінь
Прогнози синоптиків на листопад 2024: чи вдарять морози
20:06
Львівгаз
На закупівлі комунального підприємства "Львівгаз" виявили змову
19:41
Огляд
взуття на осінь
Вранці та вдень невеликий дощ: прогноз погоди у Львові та на Львівщині на 2 листопада
19:22
прощання з Героями
У Львові 2 листопада попрощаються із загиблими захисниками Юрієм Пронюком та Василем Микитишиним
19:01
Львівські медики успішно трансплантували кістковий мозок ще двом маленьким пацієнтам
18:46
На Рівненщині за час повномасштабного вторгнення кількість першокласників зменшилася на 3 тис.
18:28
У Львові через виявлений сказ у тварини проведуть безплатну вакцинацію домашніх улюбленців у парку
18:09
День шахтаря
На Львівщині судитимуть ексдиректора шахти, який заборгував працівникам 1,5 млн грн зарплати
17:54
Тернопільська ОВА звинуватила обласну раду у жахливому стані протитуберкульозної лікарні
17:38
На Рівненщині група чоловіків вбила людину, підозрюваних затримали
17:26
Іван Коцюбайло
Напередодні дня народження загиблого героя України Да Вінчі помер його молодший брат Іван
17:11
обшуки у власника університету
На Львівщині виявили арсенал зброї у власника приватного вишу, де діяла схема для ухилянтів
16:54
На Рівненщині затримали раніше судиму жінку, яка "замінувала" військову будівлю
16:38
Транспортну зупинку на вул. Стрийській у Львові зроблять інклюзивною
16:25
Ексклюзив
опалення
Блекаут і готовність до нього львівських шкіл: що розповідають в управлінні освіти
16:18
Керівники медзакладів та лікарі: на Рівненщині оголосили підозру ще 4 учасникам корупційної схеми ухилення від призову
16:05
Які свята українці відзначатимуть у листопаді
15:48
Львівська кераміко-скульптурна фабрика
Це 2,5 га біля Шевченківського гаю: у Спілці художників заявили про спробу захоплення Львівської фабрики скла, кераміки та скульптури
15:46
У день народження легендарного командира Дмитра Коцюбайла "Да Вінчі" на Донеччині відкрили пам’ятну стелу на його честь
15:29
Звинувачення безпідставні: у Львівській ОВА прокоментували інформацію про тримання дітей в ізоляторі задля покарання
15:14
фонтан на площі Галицькій, фонтан Да вінчі і українських добровольців, Львів
У Львові фонтани припиняють роботу на зимовий період
15:01
Затримання адвоката
На Закарпатті затримали адвоката, який допомагав військовим звільнитися зі служби
14:42
потяг SKPL
Польська компанія SKPL Cargo планує запустити потяг з Варшави до Ковеля
13:57
Гриби
З початку року на Львівщині грибами отруїлися 10 людей
13:44
Фіолет "Обіцяй"
"Обіцяю": гурт "Фіолет" презентував кліп, у якому знялися військові
13:31
Головна пошта у Львові
У Львові Укрпошта закрила своє головне відділення
13:13
Успішно б'ють ворога: єгері з 71-ї бригади закликають вступити до їхніх лав
12:35
мобілізація в Україні
Чоловік, який на Франківщині відбивав сина та пошкодив авто ТЦК, отримав 5 років умовно
12:32
На Франківщині громадянин РФ вчинив наругу над прапором України
12:13
тюрма
На Волині поліція затримала і нападника, і його жертву
11:45
видобуток нафти
Укрнафта вперше в історії придбала спецдозвіл на нафтогазову площу через аукціон
11:34
Лєра Фрост
На Прикарпатті судитимуть дружину російського депутата, яка закликала до захоплення Києва
11:25
На Прикарпатті по дорозі до озера Несамовите заблукав турист
11:09
перетин кордону
Скільки людей перетнули західний кордон України 31 жовтня
10:44
106 річниця ЗУНР, вшанування пам'яті воїнів УГА та Евгена Петрушевича у Львові
На Личаківському цвинтарі у Львові відзначають 106-ту річницю створення ЗУНР
Більше новин