"Виглядає красиво, але схоже на бутафорію": у ЛМР хочуть створити нову гарячу лінію за майже 2 млн

У Львівській міській раді мають намір створити ще одну гарячу лінію паралельно із уже існуючою 1580, проте медичного спрямування.

Про це розповіла членкиня комісії охорони здоров’я та соціального захисту ЛМР, депутатка від фракції "Європейська Солідарність" Оксана Маруняк, передає "Еспресо.Захід".

Нову гарячу лінію депутати пропонують створити медичного напрямку. Йдеться про нову Міську інформативно-комунікаційну програму бюджетних витрат "Запитай у лікаря" на 2021-2022 роки.

Зараз цю ідею вже розглядають на засіданнях депутатських комісій, пізніше її також винесуть на розгляд сесії.

За словами депутатки, метою програми є покращення комунікації між мешканцями міста та виконавцями програми. При цьому програма передбачає гарячу лінію лише для лікарні швидкої допомоги, про інші лікарні Львова не йдеться.

"Виглядає все красиво, але це схоже на бутафорію. Мета програми – покращити комунікацію між мешканцями міста та виконавцями програми. Виконавці – це Управління охорони здоров’я департаменту гуманітарної політики, управління інформаційних послуг департаменту адміністративних послуг ЛМР та Клінічна лікарня швидкої медичної допомоги Львова. Цікаво, що програма передбачає гарячу лінію лише для лікарні швидкої допомоги, про інші лікарні Львова не йдеться. Тобто потенційні пацієнти інших медзакладів повинні дзвонити у КЛШМД, а там їх або залишать собі, або перескерують  до їхнього сімейного лікаря чи до іншого медзакладу", - розповіла Оксана Маруняк.

В Україні зараз відбувається конкуренція між медичними закладами, адже вони борються за пацієнта. Водночас, політик вказує на те, що чомусь лише Лікарні швидкої медичної допомоги, яка є улюбленицею мерії,цю боротьбу має спонсорувати міський бюджет. 

"Себто пацієнти, маючи єдиний медичний номер 103, номери телефонів у різні лікарні міста і номери до своїх сімейних лікарів, мають тепер дзвонити на нову гарячу лінію Львова, якщо їх болить голова, наприклад. В той же час дзвінки щодо невідкладної  допомоги надалі прийматимуть на номері 103, сімейні лікарі як комунікували зі своїми пацієнтами, так і комунікуватимуть. З нової гарячої лінії пацієнтів все одно скеровуватимуть до їхніх сімейних лікарів чи інших вузькопрофільних лікарів. Діє гаряча лінія міста Львова 1580, там є категорія "отримати медичну консультацію". Дзвінки з таким запитом вже і так скеровують у Лікарню швидкої допомоги. Тобто зараз місто і так фінансує гарячу лінію 1580, платить зарплати операторам, все працює. Але в мерії та керівництві КЛШМД надумали виокремити цю функцію в нову гарячу лінію за 1,8 мільйони гривень" - пояснила Оксана Маруняк.

Депутака також зазначила, що доцільність нової гарячої лінії для Львова – під питанням, а от для піару окремих директорів лікарень це прекрасний інструмент. Крім того, нова гаряча лінія матиме новий номер телефону, який потрібно буде написати на білбордах і рекламувати також коштом львів’ян.

"І все б нічого, але борги лікарні швидкої медичної допомоги числяться мільйонами гривень. Місто також у боргах, через коронавірус і зупинку роботи підприємств міська казна недоотримала багато коштів. Бюджет розвитку ми маємо цьогоріч 4 мільярди, і чи не увесь він – це буде віддавання боргів за виконані робити та за відсотки по кредитах.  Тому зараз треба економити і змобілізовувати внутрішні ресурси – аукціони на комунальне майно, землі, перекредитування на менші відсотки, тощо. І замість того, щоб відкинути у цей непростий для міста час всілякі захцянки, мерія і наближені топ-менеджери продукують все нові статті витрат. Доцільність нової гарячої лінії для Львова – під питанням, а от для піару окремих директорів лікарень це прекрасний інструмент", - підсумувала вона депутатка.

Стежте за найважливішими новинами Львова, регіону, України та світу разом з "Еспресо.Захід"! Підписуйтесь на нашу facebook-сторінку.