У Львові відкрили перші пункти підтримки Дії

В центрах масової вакцинації жителі зможуть отримати допомогу з COVID-сертифікатами в електронному додатку.

Про це повідомляє пресслужба Львівської обласної державної адміністрації, передає "Еспресо.Захід".

Наразі по всій Україні створюють центри Команди підтримки Дії, які навчать користуватися цифровими документами: як встановити застосунок та авторизуватися в ньому, як згенерувати COVID-сертифікат через мобільний застосунок та портал Дія. На Львівщині вже відкрилися такі пункти.

Центр Довженка один із двох найбільших пунктів вакцинації у Львові, де також буде точка офлайн підтримки. Ще один пункт знаходиться у МолоДвіж Центрі за адресою вул. Чайковського 31. Завдячуючи скоординованій роботі працівників цього центру вакцинації, сертифікати з'являються одразу після проведення вакцинації, адже лікарі тут же вносять дані у медично-інформаційну систему.

"Такі центри покликані допомогти людям, які не до кінця розуміють процес генерування сертифікатів в Дії. Ця команда підтримки в Центрі Довженка зможе допомогти всім мешканцям Львова, які тут вакцинуються, а також тим, які вже раніше вакцинувалися і хочуть мати сертифікат завжди з собою в смартфоні, однак самі не можуть чи бояться це зробити", – зазначив заступник голови Львівської ОДА Олександр Кулепін.

Отримати допомогу в центрах зможуть не лише ті, хто щойно провакцинувалися, але й ті, хто раніше. Також з'явилася можливість створення у мобільному застосунку міжнародних ковід-сертифікатів власниками паспортів старого зразка (так званими паспортами-книжечками). В пунктах підтримки будуть працювати студенти-волонтери, які пройшли онлайн-навчання з Міністерством цифрової трансформації. У разі виникнення нестандартних питань, волонтери мають прямий зв’язок з технічною підтримкою Дії, що дозволяє надати кваліфіковану допомогу всім охочим.

Графік роботи центрів підтримки Дії:

Окрім цього жителі громад можуть також звернутися в центри надання адміністративних послуг, які готові надати консультативну допомогу по отриманню COVID-сертифікатів в Дія:

Команда підтримки Дії може надати консультацію, допомогти подати заявку, увійти на портал Дія, розкаже, що робити, щоб продовжити термін дії сертифіката з пів року до 365 днів. А також розповість про види СOVID-сертифікатів та шляхи їх отримання, визначить помилку генерування сертифіката.

Стежте за найважливішими новинами Львова, регіону, України та світу разом з "Еспресо.Захід"! Підписуйтесь на нашу facebook-сторінку.