"Пів ночі ганяли по різних місцях": до потяга Київ-Чернівці забули причепити чотири вагони, на які продали квитки

Частина гостей, які збирались на День міста до Чернівців, так і не змогли потрапити на святкування. Укрзалізниця не додала до потяга №117 Київ-Чернівці чотири вагони, на які уже були продані місця. Більше того, продаж квитків не зупинили, навіть коли потяг уже вирушив з Києва. Про екстремальну поїздку повідомили пасажили злощасного потяга, передає "Еспресо.Захід".

"Заміть того, щоб сісти на свої куплені місця, ми майже до опівночі сиділи з валізами в ногах разом з тими, у кого були квитки в другому вагоні. Далі нас прилаштували спати на якісь рандомні чужі місця. Сказали, що все ок, нікого не буде, бо начебто продаж квитків на цей потяг зупинили і це не розкуплені білети. Ну ок. Ми лягли, але почуття, що ніч буде довгою, нас не покидало. Пів на другу прийшли люди й сказали, що це їхні місця. І це реально були їхні місця. Ми, як безхатьки, з купленими білетами, але без свого вагона, мали шукати собі новий притулок. Після того, як ми висловили свою "незгоду з ситуацією", головна по поїзду нас прилаштувала остаточно, – написав на своїй сторінці у Facebook Дмитро Пальчиков. Він додав, що провідники були так само шоковані ситуцією, як і пасажири. Тобто бригада потяга не була поінформована, що і ньому мало б бути ще чорити вагони, і що робити з людьми, які мають квитки у вагони-привиди.

"Пів ночі ганяють по різних місцях! До Вінниці - сиділо по три людини на одному спальному місці. Після Вінниці нарешті дали місця, так потім і з них почали зганяти, бо продаж квитків не зупинили! А мали це зробити ще від Києва!", – написала в коментарі ще одна пасажирка Іra Ukraina. Екскурсоводка Людмила Рогова повідомила, що її туристи відмовились від поїздки, бо сім'ї з двома дітьми запропонували посидіти на боковій полиці. І це 12 годин вночі!

Тим часом Укрзалізниця у коментарях під дописом Дмитра Пальчикова пояснила ситуацію карстовим проваллям, через яке змінили маршрут потяга у Чернівецькій області. Щоправда, той обвал стався ще півтора тижні тому.

"Дмитре, щиро перепрошуємо за цю ситуацію, зараз якраз розбираємося, чому поїзна бригада не отримала вчасних вказівок щодо пересадки. Зміни у складі поїзда пов'язані зі зміною маршруту та, відповідно, населеності рейсу через об’їзд місця обвалу карстових печер на території Чернівецької області. Зробимо висновки, дякуємо за сигнал і сподіваємось, що решта подорожі буде вдалішою", – написали представники Укрзалізниці.

"Обвал стався за близько 30 км від Чернівців. Тобто по суті біля кінцевої точки. Невже не можна було їхати 500 км з Києва нормально, а ближче до точки організувати якесь вирішення ситуації (попередньо пояснивши пасажирам, що шіт гепенс)? Чи пересадка, чи автобуси від УЗ, чи від’єднати кілька вагонів, а потім трошки далі їх тепловозом приєднати назад, проїхавши місце аварії. Я не експерт в цьому. Але, блін, за більш ніж тиждень можна було щось придумати краще ніж продати квитки і не дати чотири вагони", – обурюється Дмитро.

Окрім того, в Укрзалізниці явно не врахували, що Чернівці на цих вихідних святкують День міста, тож пасажирів до кінцевої станції буде більше, ніж зазвичай.

До речі, окрім коментаря під постом Дмитра, жодного повідомлення щодо ситуації з потягом Київ-Чернівці ані на офіційному сайті Укрзалізниці, ані на їхній сторінці у Facebook наразі немає. Тим часом люди вимагають компенсацій, адже частина так і не поїхали до Чернівців, а частина всю ніч поневірялись потягом у пошуках вільних місць.

• У Чернівцях відзначають День міста: програма заходів.

Стежте за найважливішими новинами Львова, регіону, України та світу разом з "Еспресо.Захід"! Підписуйтесь на нашу facebook-сторінку.