Про це повідомляє пресслужба АТ "Львівгаз".
"АТ "Львівгаз" перейшло під державне управління групи Нафтогаз.
Функціонування під управлінням державного драйвера передбачає формування гнучкої системи комунікації з клієнтами, налагодження стабільного надання послуг і модернізацію інфраструктури", – йдеться у повідомленні.
На посаду голови правління компанії призначили Романа Калагурського, який раніше очолював управління капітального будівництва Львівської ОВА. Рішення про його призначення набуло чинності з 28 червня 2023 року
У зв’язку з переходом Львівгазу до управління Нафтогазу, споживачам тепер треба подавати показники через інший сервіс. Якщо раніше це робили через сайт 104.ua, то з 28 червня по 5 липня і надалі показники газового лічильника споживачам з Львівської області слід передавати за допомогою сервісів my.gas.ua.
"Будь-які інші платформи обліку не є коректними та працювати не будуть", – повідомляють у пресслужбі.
Клієнтську підтримку абонентам надаватимуть оператори Контакт-центру ГК "Нафтогаз України" за номерами:
066-300-2-888 (Vodafone),
098-300-2-888 (Kyivstar),
093-300-2-888 (Lifecell).
Також спожиті куби газу можна передавати: в особистому кабінеті my.gas.ua; через чатботи GASUA у Viber, Telegram. Також NaftogazGasSupply у Facebook Messenger, або SMS-повідомленням на номер 4647.