Про це повідомляє Електронний квиток ЛеоКарт, передає "Еспресо.Захід".
"Одна з найпоширеніших помилок при безготівковій оплаті проїзду – коли пасажир хоче сплатити лише за свою поїздку, але натискає на валідаторі "Додати квитки", обирає +1 попутник. Відповідно, списує 15 грн за свою поїздку та 15 грн за додатковий квиток = 30 грн", - кажуть у відомстві.
Тому важливо, коли пасажири реєструють лише свій проїзд – просто треба прикласти до зчитувача ЛеоКарт/банківську картку/NFC-пристрій і дочекайтеся зеленої галочки та одинарного звукового сигналу. Додатковий функціонал на валідаторі передбачений, якщо хочете сплатити однією карткою за додаткових пасажирів і багаж.
"Перед реєстрацією поїздки зверніть увагу, чи у меню валідатора відкритий початковий екран.️ Це важливо, адже, якщо хтось перед вами вивчав валідатор і натицяв на ньому додаткові квитки за попутників і багаж, а ви відразу після цього, не дивлячись на екран, завалідувалися – спише кошти за обрану кількість квитків. І нагадаємо, якщо у застосунку спочатку отримали сповіщення про резервування 1 грн – це система перевіряє, чи картка активна, ці кошти не списуються, а "заморожуються". Після зняття оплати за проїзд, банк знову робить їх доступними за один чи кілька днів. Якщо ж на балансі у мобільному банкінгу ця 1 грн не стає доступною – рекомендуємо завантажити банківську виписку щодо проведених транзакцій, аби чітко бачити всю історію платежів", - додають у відомстві.
Читайте також: ЛеоКарт і порушення прав пасажирів: чому варто скаржитися не у Львівавтодор, а в податкову і Держпродспоживслужбу