Про це повідомили у Smart Ticket Technology (компная, що обслуговує е-квиток на Львівщині), передає "Еспресо.Захід".
Там зазначають, що з 30 листопада минулого року Львівщина стала першою областю в Україні, де повністю запроваджений безготівковий розрахунок у всіх приміських та міжміських автобусних маршрутах.
"За цей період реалізовано дві програми стимулювання: пасажири можужуть отримати 20% знижки до кінця лютого за оплату проїзду карткою нашого партнера - міжнародної компанії платіжних технологій, а водіїв, в яких буде найбільше безготівкових оплат за проїзд, - грошові премії", - кажуть у компанії.
Втім у компанії зазначають, що через систематичне порушення водіями автобусів алгоритму роботи із валідаторами та створення штучних перешкод у роботі е-квитка, а також небажання чи неможливість приватних перевізників вплинути на своїх працівників, ТОВ "Smart Ticket Technology" скасовує заохочувальну програму для водіїв.
"Нам прикро, що через останніх страждають пасажири, які не можуть отримати зручної, прозорої, сучасної, а головне економної послуги. Саме тому запроваджуємо ініціативу "громадський контроль". Умови прості: 200 грн отримає кожен, хто зафіксує і передасть на нашу гарячу лінію за номером 0 800 300 844 факт порушення з боку водіїв, що унеможливлює безготівкову оплату, або створює штучні перешкоди у роботі валідатора", - кажуть у Smart Ticket Technology.
Також у компанії пояснили, як правильно зафіксувати порушення:
"Якщо ви хочете оплатити безконтактно, а валідатор вимкнений, не працює належним чином, або у вас немає до нього доступу чи водій відмовляє вас і пропонує платити готівкою – сфотографуйте (або зніміть відео) цих порушень. При зверненні на гарячу лінію зазначте дату та час, номер маршруту, державний номер автобуса, а також коротко опишіть характер порушення. Додайте фото-, відеофіксацію порушень, а ще вкажіть свої особисті дані (ПІБ і номер телефону), аби ми могли перерахувати вам винагороду".
Акція наразі діятиме до отримання перших 100 підтверджених скарг від пасажирів.
"Сподіваємося, найближчим часом ситуація покращиться та Львівщина зможе продовжити успішно реалізувати систему АСООП, яка є першою в Україні на рівні області, а пасажири відчують покращення у роботі обласного громадського транспорту. Нагадаємо, АСООП дозволить детінізувати транспортну галузь, зробити прозоре формування тарифу на перевезення пасажирів, забезпечити швидку та зручну оплату проїзду, а також надасть можливість сформувати нову транспортну мережу, на основі отриманих даних щодо пасажиропотоків. Усе це неминуче призведе до покращення рухомого складу у перевізників та до суттєвого покращення роботи транспортної галузі в області", - відзначають у компанії.