Львів на карантині: що робити з квитками на скасовані чи перенесені події
В інформаційних центрах платформ з реалізації квитків зазначають, що все залежить від організаторів.
"Еспресо.Захід" розповідає, що робити під час карантину з квитками на події у Львові.
У Львівському театрі опери та балету імені Соломії Крушельницької повідомляють, що всі вистави, які мали відбутися від 19 до 28 березня, переносять на наступні місяці, а квитки залишаються дійсними. Зокрема, опери "Дон Жуан" з 18 та 19 березня перенесуть на 13 і 14 травня, "Наталку Полтавку" з 21 березня – на 11 й 18 квітня, "Богему" з 26 березня – на 2 квітня та 30 травня, "Лиса Микиту" з 28 березня о 14:00 та 19:00 – на 23 травня о 14:00 та 19:00. Балет "Лебедине озеро" з 21 та 25 березня на 11, 14 квітня та 16, 19 травня тощо. Концерт "Suprun Titova Duo" 21 березня у Дзеркальній залі театру скасовують.
У касу театру необхідно звернутися заздалегідь, щоб обміняти або повернути квитки. Адміністрація опери у коментарі для "Еспресо.Захід" повідомляє, що квитки на інші концерти, організаторами яких не є театр, можна повернути або очікувати на нові дати подій. Зокрема, сольний концерт "Хореї козацької" і Тараса Компаніченка відбудеться орієнтовно в травні.
Реалізацією квитків театру опери та балету здійснює Kontramarka. Вони зазначають, що інформацію стосовно перенесення подій та нових дат розміщують за покликанням. Сторінку оновлюють одразу після повідомлень від організаторів, які вирішують, чи повертати кошти за перенесені події. Kontramarka додатково пропонує клієнтам обміняти квитки на сертифікат, який можна використати до кінця цього року на будь-яку подію з сайту.
Ще одна з платформ продажу квитків у Львові, Kasa.in.ua, в коментарі для "Еспресо.Захід" пояснює, що можна подати офіційний запит до організаторів стосовно повернення квитків.
"Повернення квитків на концерти, виступи відбувається, коли подія скасована. Якщо вона перенесена, то квитки залишаються дійсними. Обмінювати їх на нову дату не потрібно. Міняти потрібно лише коли додатково змінили час, локацію. Якщо квиток електронний, то зробити це можна онлайн через гугл-форму Kasa.in.ua у розділі "обмін та повернення", а якщо фізичний, то необхідно звертатися безпосередньо до каси з паспортом та квитком. Інформації щодо скасованих подій у нас ще немає. Це все вирішують організатори й надають поступово інформацію, яка оновлюється у нас на сайті", – пояснюють для "Еспресо.Захід" у довідковому центрі Kasa.in.ua.
Стежте за найважливішими новинами України та світу разом з "Еспресо.Захід"! Підписуйтесь на наш Telegram-канал.
- Актуальне
- Важливе