Про це йдеться в повідомленні від SoftServe, передає "Еспресо.Захід".
Hoverstate розширює наш набір інноваційних послуг, щоб допомогти нашим клієнтам спростити процеси та мінімізувати витрати, сказав генеральний СЕО SoftServe Кріс Бейкер.
Hoverstate вже відомий тим, що допомагає компаніям покращити обслуговування клієнтів, поглибити взаємодію та скоротити операційні витрати до 50% у різних галузях. Придбання зміцнює та розширює досвід SoftServe у сферах охорони здоров’я, біологічних наук, банківських послуг, фінансових послуг, транспорту та логістики. Це також посилює статус Hoverstate як спеціалізованого партнера Pega для рішень платформи для глобального клієнтського ринку.
Досвід Hoverstate щодо платформи Pega прискорює оптимізацію витрат, пов’язану з трансформацією бек-офісних процесів. Їх репутаційний підхід до інтерфейсу забезпечує глибше залучення клієнтів. Крім того, Hoverstate додає до списку клієнтів SoftServe організації охорони здоров’я. Ці організації прискорять бізнес-результати, використовуючи свої наявні інвестиції в технологічні рішення, надані Amazon Web Services, Google, Microsoft, NVIDIA та SiteCore. Цілісна методологія Hoverstate, удосконалена AI/ML і консультативними можливостями SoftServe, створить чудові бізнес-результати для клієнтів, відзначають в компанії.
Відзначимо, що SoftServe – українська ІТ-компанія, що працює у сфері розробки програмного забезпечення та надання консультаційних послуг. Головні офіси компанії розташовані у Львові й Остіні (штат Техас, США), понад 10000 працівників працюють у європейських та американських офісах компанії. SoftServe є однією з найбільших компаній-розробників програмного забезпечення у Центральній та Східній Європі та входить в трійку найбільших аутсорсингових компаній України. Компанію заснували Тарас Кицмей та Ярослав Любінець на початку 90-х років ХХ століття у Львові.